Preguntas frecuentes

Para comprar un vestido Santo Encanto, debes acercarte directamente a la tienda. Coordina tu cita previamente, a fin de planificar tu visita. Una vez en la tienda, podrás ver y probar hasta 4 vestidos a tu elección. Si decides por uno de nuestros vestidos, deberás abonar el 50% del importe total con al menos 4 meses de anticipación a tu matrimonio.

Puedes reservar tu Santo Encanto cuando quieras. Sin embargo, te recomendamos reservar con un mínimo de 4 meses de anticipación a tu matrimonio a fin de garantizar tu cupo de confección.

Un vestido Santo Encanto contempla las telas y aplicaciones necesarias para la confección, las citas con la modista y el falso. Todo accesorio adicional tiene costo.

Si estás interesada en conocer más información sobre nuestros diseños, debes contactarnos directamente e informarte sobre el amplio rango de precios de nuestros vestidos. En Santo Encanto, tenemos vestidos adecuados a todos los presupuestos. Contáctanos e infórmate.

Los métodos de pagos disponibles para la reserva de tu vestido son variados. Entre ellos puedes encontrar: Efectivo, transferencia de fondos, tarjetas de crédito o débito.

Si decides por un Santo Encanto, deberás abonar el 50% del importe total con al menos 4 meses de anticipación a tu matrimonio. Finalmente, el día de la entrega de tu vestido deberás abonar la diferencia restante del importe total.

Por motivos de seguridad, sólo el abono del importe inicial permite el pago con cheques (al día).

El abono representa un compromiso voluntario entre la tienda y tú, el que no tiene devolución.

En Santo Encanto queremos asesorarte para lucir de la mejor manera el día de tu matrimonio. En tienda encontrarás un equipo de asesorás dispuestas a guiarte en la elección de tu vestido. Y un equipo de modistas que se encargará de la confección personalizada de tu vestido de novia.

La entrega final de tu vestido se pacta 1 semana antes de tu matrimonio. Si es necesario coordinar este plazo antes, sólo debes plantearlo con anticipación.

El número de citas con la modista varía entre 3 a 5 dependiendo del modelo del vestido y es la misma modista quien dicta la pauta de citas que requiere tu vestido (Podrían ser más de 5). La duración de la cita es de 30 minutos aproximadamente.

Independiente de tu fecha de abono inicial, tus sesiones de confección con la modista iniciarán 2 meses antes de tu fecha de matrimonio. Si reservaste bajo la modalidad de stock, estas iniciarán 1 mes antes.

En Santo Encanto confeccionaremos tu vestido desde 0, según tu talla. Este proceso contempla un dialogo directo entre nuestro equipo de modistas y la novia, por lo tanto, podrás integrar bordados u otras aplicaciones elaboradas a mano.

No te preocupes. En Santo Encanto confeccionaremos tu vestido de novia desde 0, según tu talla. En un proceso que contempla al menos 4 citas con nuestro equipo de modistas.

No, no hacemos réplicas ni imitaciones de otras casas de novias. Si estás interesada en la creación de un vestido diferente al catálogo, podemos asesorarte y elaborar diseño nuevo a partir de tus referencias, acompañada del sello único que Santo Encanto puede brindarte.

Actualmente no disponemos de tienda online, pero puedes encontrar nuestros vestidos y toda la información que necesites directamente en tienda.

Nuestras telas provienen mayoritariamente de Asia y Europa. Contamos con proveedores de excelente calidad para la confección de tu vestido. Actualmente Chile no cuenta con Industria textil, por lo que cada tela o tejido es importado.

Los descuentos y promociones aplicados en tu cotización no son acumulables. Estos son válidos en un determinado plazo y contexto.

Si decides por Santo Encanto, debes contemplar un mínimo de 4 viajes a Santiago para tus citas de confección con la modista.

No, estamos 101% dedicadas a la elaboración y confección de nuestros vestidos de novia.

Si deseas probar uno de nuestros vestidos, debes coordinar previamente una cita para que nuestras asesoras puedan atenderte como te mereces. Puedes llamarnos directamente o completar el formulario de contacto online.

Durante tu cita podrán acompañarte hasta 2 invitadas de tu confianza. Privilegiamos el dialogo directo entre la novia y el equipo, a fin de generar una atmósfera íntima y cómoda para el desarrollo de la visita.

No, en Santo Encanto las citas de prueba tienen costo 0.

Durante tu visita, podrás ver y probar hasta 4 vestidos a tu elección. Según el desarrollo de la cita, tu asesora podrá sugerir nuevos vestidos para probar.

Una sesión de prueba de vestidos tiene una duración máxima de 45 minutos. Durante este periodo, podrás ver y probar los diseños que seleccionaste previamente.

Santo Encanto es un espacio en esencia femenino, en el que compartirás probador con otras novias. A fin de privilegiar la privacidad, te sugerimos acompañantes de confianza, de preferencia mujeres.

Por supuesto, siempre serás bienvenida en Santo Encanto. Si nos visitas sin cita, podrás revisar el catálogo en recepción y posteriormente coordinar tu sesión de prueba de vestidos. Te recomendamos coordinar tu cita previamente antes de visitarnos para que nuestras asesoras estén a tu completa disposición.